Vrácení a reklamace

Nevyhovuje to, vypadá to jinak než na obrázku, prostě se Ti to nelíbí? Jednoduše to zabal a pošli ZDARMA zpět přes Zásilkovnu.

  1. Vrátit zboží nám můžeš do 30 dnů od nákupu. Na reklamaci jsou dva roky. Výměnu neumíme (vždycky ale můžeš zboží vrátit a objednat nové).
  2. Přilož prosím vyplněný formulář pro vrácení. Bez něho bychom nevěděli, kdo nám vratku poslal a kam vrátit peníze.
  3. Nejlepší bude, když to zabalíš to původního obalu, nebo do obálky s bublinkovkou.
  4. Na balíčku je třeba uvést/obsluze Zásilkovny nadiktovat kód 90894151.
  5. Až zboží dorazí zpátky do Kostkocoura, vrátíme Vám peníze. V případě nejasností se Vám ozveme na Váš e-mail.